Browsing by Author "Durán Nakamura, Saemi Maribel"
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Gestión de calidad en la satisfacción del cliente de las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro venta minorista de instrumental e insumos odontológicos, distrito Chimbote, 2017
Durán Nakamura, Saemi Maribel (Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2019-03-15)La investigación tuvo como objetivo general, determinar las principales características de la Gestión de calidad en la satisfacción del cliente de las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro venta minorista ...