https://hdl.handle.net/20.500.13032/69 2026-07-21T12:42:22Z 2026-07-21T12:42:22Z Montoya Garate, Ruben Humberto https://hdl.handle.net/20.500.13032/44051 2026-07-07T23:31:10Z 2026-07-07T00:00:00Z

Caracterización de la calidad del servicio de la empresa Ópticas Multilens, del distrito de Tumbes 2019. Montoya Garate, Ruben Humberto La presente investigación titulada tuvo como objetivo general, determinar la mejora de la estrategia de servicio para la gestión de calidad en la Mype Ópticas Multilens S.A.C. del centro de Tumbes 2020.transversal siendo la técnica de recojo de datos la encuesta y el instrumento el cuestionario estructurado con preguntas cerradas de escala ordinal y nominal dirigida a la población, debido a que las variables de estudio calidad en el servicio se trabajan con población infinita, se utilizó para el cálculo de la muestra”registrada en su base de datos de ventas acorde al primer cuatrimestre,“obteniéndose los siguientes resultados: Se encontró que el 100% de encuestas confirman que la calidad del servicio en” la“MYPE es de vital importancia, sin embargo el”90 %“de encuestados se encuentra satisfecho con el servicio brindado por”la“MYPE del rubro óptico, además se observa que el 95% de encuestas consideran que la”gestión de calidad en atención al cliente es primordial para una buena satisfacción, y un 30% de las encuestas concuerda que si una MYPE presenta y posee cultura orientada hacia un gran nivel a base a la competitividad que atribuye la MYPE,“por lo que se concluye que la MYPE del rubro óptico cuentan con un bajo nivel de competitividad.”

2026-07-07T00:00:00Z Valdiviezo Madrid, Maria Azucena https://hdl.handle.net/20.500.13032/44045 2026-07-06T16:15:29Z 2026-07-06T00:00:00Z

Nivel de conocimiento de los métodos anticonceptivos en adolescentes de cuarto y quinto año secundaria de la Institución Educativa 14791 Alma Mater de Cieneguillo Norte- Sullana, 2019 Valdiviezo Madrid, Maria Azucena La Organización Panamericana de la Salud (OPS) y el Fondo de Población de las Naciones Unidas (UNFPA); reportaron el 28 de enero del 2018 que América Latina y el Caribe son las subregiones de mayor tasa de embarazo adolescente, esto a causa del bajo conocimiento de métodos de autocuidado. Por lo tanto esta investigación tuvo como objetivo general: Determinar el nivel de conocimiento de los métodos anticonceptivos en adolescentes de cuarto y quinto año de secundaria de la Institución Educativa 14791 Alma Mater de Cieneguillo Norte – Sullana, 2019. Metodología: La investigación fue de tipo descriptivo, nivel cuantitativo de corte transversal porque se estudian las variables simultáneamente en un momento determinado. Con un muestreo probabilístico donde se obtuvo una muestra de 98 adolescentes utilizando el instrumento de cuestionario, aplicando la técnica de la encuesta. Resultados: Resultados: De los estudiantes de cuarto año, el 49% tiene nivel de conocimiento medio sobre métodos anticonceptivos, el 33% tuvo un conocimiento bajo, el 18% presentó un conocimiento alto. En cuanto a la evaluación de los estudiantes de quinto año, el 49% tuvo un conocimiento medio, el 29% presentó un conocimiento alto y el 22% de los adolescentes tuvo un conocimiento bajo. Al evaluar el método anticonceptivo de más conocimiento, se evidenció al condón masculino con un 34%. Conclusiones: Los conocimientos que tienen los adolescentes de cuarto y quinto año son regulares en cuanto a los métodos anticonceptivos y el que más conocen es el condón masculino

2026-07-06T00:00:00Z Zapata Vasquez, Geisy Lisette https://hdl.handle.net/20.500.13032/44039 2026-07-03T23:32:02Z 2026-07-03T00:00:00Z

Factores sociodemográficos y acciones de promoción y prevención asociado al comportamiento de la salud: estilos de vida y apoyo social del adulto. Sector I _Coishco, 2019 Zapata Vasquez, Geisy Lisette En el presente informe de investigación titulado: Determinantes que influencian en el cuidado de enfermería en la promoción, prevención y recuperación de niños de 5 a 11 años con obesidad y sobrepeso en el centro de salud de Coishco - Coishco, 2018. El objetivo general fue describir los determinantes de la salud que influencian en el cuidado de enfermería en la promoción, prevención y recuperación de niños de 5 a 11 años con sobrepeso u obesidad en el Centro de Salud Coishco - Coishco, 2018. Fue de tipo cuantitativo descriptivo, diseño de una sola casilla. La muestra estuvo constituida de 100 niños a quienes se aplicó el instrumento utilizando la técnica de entrevista y observación. Los datos fueron procesados en el software PASW Statistics versión 18.0. Se realizaron tablas de distribución de frecuencias absolutas y porcentajes relativos para el análisis de los datos. Además de los gráficos estadísticos, obteniendo los respectivos resultados más de la mitad de los niños son sexo femenino, en los determinantes biosocioeconómicos las madres tiene grado de instrucción secundaria completa/incompleta. En relación a la vivienda la mayoría tiene vivienda propia unifamiliar, poco más de la mitad tiene casa de material noble. En los determinantes de estilos de vida la mayoría acude al establecimiento de salud para su AIS, tienen seguro de (SIS- MINSA), consumen diariamente fideos, arroz, papas y pocas verduras y hortalizas. En los determinantes de redes sociales y apoyo comunitario la totalidad no recibe algún apoyo social organizado.

2026-07-03T00:00:00Z Cobeñas Paredes, Yesbell Nicole https://hdl.handle.net/20.500.13032/44029 2026-06-26T23:58:20Z 2026-06-26T00:00:00Z

Conocimiento y uso de métodos anticonceptivos en adolescentes, Institución Educativa Gastón Vidal Porturas-Nuevo Chimbote, 2019 Cobeñas Paredes, Yesbell Nicole El embarazo adolescente, embarazos no deseados, la morbimortalidad materna, partos prematuros, infecciones de trasmisión sexual se ha vuelto una problemática frecuente en América Latina, sobre todo en los adolescentes (1). Por ello la presente investigación tiene como Objetivo General: Identificar el conocimiento y el uso de métodos anticonceptivos en adolescentes, I. E. Gastón Vidal Porturas, durante el periódo de Setiembre - Diciembre 2021. Metodología: El trabajo de investigación es de tipo cuantitativo, observacional de corte transversal y nivel descriptivo, tuvo como muestra a 90 adolescentes, al ser hallado como población vulnerable. Para la recolección de datos se utilizó como técnica la entrevista personal y como instrumento se usó un cuestionario. Resultados: el 51% tiene un bajo conocimiento en métodos anticonceptivos, solo el 30% usa métodos anticonceptivos, al evaluar las subvariables el conocimiento es bajo en las cuatro subvariables, así mismo, el 70% no hace uso de ningún método y 32% de adolescentes acuden a sus amistades como fuente de información. Conclusión: se concluyó el bajo conocimiento en métodos anticonceptivos, llevando a los adolescentes a riesgos asociados a la sexualidad exponiéndolos aún más a una vida poco saludable y proyectos no realizados y siendo el causante la fuente de información no confiable a la que acuden (amistades)

2026-06-26T00:00:00Z