https://hdl.handle.net/20.500.13032/9544 2026-04-05T18:04:44Z 2026-04-05T18:04:44Z Carrera Buendia, Jhean Marcos https://hdl.handle.net/20.500.13032/43237 2026-03-23T15:21:31Z 2026-02-05T00:00:00Z

Mezcla promocional en las micro y pequeñas empresas del rubro pollería: caso pollería CRIS`S del distrito de Santa Anita, Lima, 2021 Carrera Buendia, Jhean Marcos La presente investigación titulado” Mezcla promocional en las micro y pequeñas empresas, rubro pollería: caso pollería CRIS`S del distrito de Santa Anita, Lima, 2022”. Tuvo como objetivo general: Describir las caracteristicas de la mezcla promocional en las micro y pequeñas empresas, rubro pollería: caso pollería CRIS`S del distrito de Santa Anita, Lima, 2021; el cual da respuesta al siguiente interrogante: ¿Cuáles son las caracteristicas de la mezcla promocional en las micro y pequeñas empresas, rubro pollería: caso pollería CRIS`S del distrito de Santa Anita, Lima, 2022?. La metodología de investigación es de tipo descriptivo, nivel cuantitativo, diseño no experimental y para la recolección de información se realizó la técnica de la encuesta, con el instrumento del cuestionario, cuya población está conformada por 120 clientes de la pollería CRIS`S, de los cuales se obtuvo como resultado que el 66.7% de los clientes señalaron que la pollería solo algunas veces participa en eventos para darse a conocer, así mismo el 45.8% consideran que no tienen buena relación con sus clientes, también el 45% indicaron que casi siempre y algunas veces la pollería tiene buenas imagen de marca. Llegándose a concluir que, en cuanto a las relaciones públicas de la pollería, no cuenta con buena imagen de marca, ni relaciones externas, así como la falta de capacidad para poder realizar planes estratégicos, uso de herramientas que le permitan lograr un vínculo favorable en cuanto a sus relaciones externas con sus clientes.

2026-02-05T00:00:00Z Barreto Barbaran, Lorena Isabel https://hdl.handle.net/20.500.13032/43207 2026-03-23T14:36:29Z 2026-02-04T00:00:00Z

Motivación laboral para el desempeño del personal en la Institución Educativa Cesar Vallejo de Paucarbamba, Amarilis, Huánuco, 2025 Barreto Barbaran, Lorena Isabel La investigación tuvo como objetivo general: Determinar las características de la motivación laboral para el desempeño del personal en la Institución Educativa Cesar Vallejo de Paucarbamba, Amarilis, Huánuco, 2025; la investigación fue de tipo aplicada, enfoque cuantitativo, nivel descriptivo de propuesta, diseño no experimental de corte transversal, se tomó una población de 32 docentes y una muestra de 15; para recopilar la información se aplicó la técnica de la encuesta y como instrumento un cuestionario de 18 ítems en escala de Likert, los resultados fueron: Respecto a la motivación laboral, el 53.33% de los docentes expresaron que a veces buscan continuamente la superación personal a través del desarrollo de nuevas habilidades y competencias profesionales, el 100.00% señalaron que nunca reciben incentivos económicos (Asignación por preparación de clases y evaluación, bono por desempeño). En base al desempeño del personal, el 60.00% señalaron que a veces usan adecuadamente los recursos materiales y tecnológicos para desarrollar sus actividades de manera eficiente, el 53.33% indicaron que a veces realizan las tareas cumpliendo con los plazos establecidos en el cronograma institucional. Se concluye que, la motivación laboral presenta limitaciones claras, ya que los docentes no reciben incentivos que reconozcan su trabajo y muestran un interés variable en desarrollar nuevas habilidades profesionales; del mismo modo, el desempeño refleja dificultades porque no todos logran emplear con eficacia los recursos disponibles ni cumplir con los plazos institucionales.

2026-02-04T00:00:00Z Trigueros Marticorena, Cristhian Nikenson https://hdl.handle.net/20.500.13032/42385 2026-03-24T00:33:29Z 2025-12-15T00:00:00Z

Motivación para mejorar el rendimiento de los trabajadores de la empresa Agroford S.R.L. en el distrito de Oxapampa, región Pasco Año 2024 Trigueros Marticorena, Cristhian Nikenson En la investigación se planteó el siguiente objetivo general: Determinar las características de la motivación para mejorar el rendimiento de los trabajadores de la empresa Agroford S.R.L. en el Distrito de Oxapampa, Región Pasco, Año 2024. Asimismo, metodológicamente la investigación fue de tipo cuantitativo, nivel descriptivo y diseño no experimental de corte transversal. Se aplicó una encuesta a 20 trabajadores de la empresa, en la cual se aplicó la técnica de encuesta que tuvo como instrumento el cuestionario con 16 preguntas. Obtuvo como resultado en la variable de Motivación: el 25% de los trabajadores indica que el sistema de reconocimiento no es efectivo para motivar a los trabajadores, el 25% indica que la empresa no proporciona herramientas para realizar sus labores, el 25% indica que la empresa no ofrece buenos beneficios. Respectó a la variable Rendimiento: el 25% indica que no están satisfecho con el trabajo, el 25% indica que no hay buena comunicación, el 25% indica que el proceso de capacitación no es la adecuada. Se concluye que hay falencia en la comunicación interna y los trabajadores se encuentra desmotivados por motivo que no hay reconocimiento por el trabajo realizan por lo que debe mejorar el rendimiento de sus trabajadores mediante estrategias que fortalezcan la motivación intrínseca y extrínseca.

2025-12-15T00:00:00Z Ramos Zapana, Lucia Emilshen https://hdl.handle.net/20.500.13032/41300 2026-03-26T14:50:51Z 2025-08-04T00:00:00Z

Propuesta de mejora del clima organizacional para el desempeño laboral en Ferreterías Aceros el Rey E.I.R.L., Juliaca, 2025 Ramos Zapana, Lucia Emilshen La investigación tuvo como objetivo general: Establecer una propuesta de mejora del clima organizacional para el desempeño laboral en Ferreterías Aceros el Rey E.I.R.L., Juliaca, 2025. El tipo de investigación fue cuantitativo, de nivel descriptivo, diseño no experimental-transversal, se tomó una muestra de 16 trabajadores, para recopilar la información, se aplicó la técnica de la encuesta y como instrumento un cuestionario de 23 ítems en escala ordinal de tipo Likert, los resultados fueron: Con respecto al clima organizacional, el 40% de los encuestados respondieron que nunca disponen de equipos modernos y de buen acceso, el 50% de los encuestados respondieron que nunca consideran que se interiorizan los valores institucionales, el 60% de los encuestados respondieron que nunca la promoción de la innovación favorece el clima organizacional. En relación al desempeño laboral, el 60% de los encuestados respondieron que nunca respetan las normas y lineamientos de la empresa, el 60% de los encuestados respondieron nunca es diligente en sus funciones, el 60% de los encuestados respondieron que nunca la empresa logra resultados en su puesto de trabajo. Se concluye que, en la empresa Ferreterías Aceros el Rey E.I.R.L., existe la desigualdad en el acceso a las TICs, no toman decisiones estratégicas, no dedican tiempo y espacio a la creatividad, incumplen las políticas de la empresa, no reducen la carga de trabajo, falta motivación del personal.

2025-08-04T00:00:00Z