Carrera Profesional de Administración
https://hdl.handle.net/20.500.13032/9538
2024-03-29T13:31:05ZComportamiento organizacional en las micro y pequeñas empresas, rubro transporte de pasajeros: caso Hermanos Pahuara S.A.C. distrito Jesús Nazareno, Ayacucho 2020.
https://hdl.handle.net/20.500.13032/35556
Comportamiento organizacional en las micro y pequeñas empresas, rubro transporte de pasajeros: caso Hermanos Pahuara S.A.C. distrito Jesús Nazareno, Ayacucho 2020.
Villano Solier, Antony Edmundo
La investigación tiene como problema general: ¿Cómo es el comportamiento Organizacional en las micro y pequeñas empresas rubro transporte de pasajeros caso Hermanos pahuara S.A.C. Distrito Jesús Nazareno, Ayacucho, 2019?, como objetivos: Determinar las características del Comportamiento Organizacional en los micros y pequeñas empresas rubro transporte de pasajeros caso Hermanos Pahuara S.A.C. Distrito Jesús Nazareno, Ayacucho 2019, Analizar el Comportamiento Individual en las micro y pequeñas empresas rubro transporte de pasajeros: caso Hermanos Pahuara S.A.C. Distrito Jesús Nazareno, Ayacucho, 2019, Analizar el Comportamiento Grupal en las micro y pequeñas empresas rubro transporte de pasajeros : caso Hermanos Pahuara S.A.C. Distrito Jesús Nazareno, Ayacucho, 2019
, Determinar el clima Laboral en las micro y pequeñas empresas rubro transporte de pasajeros caso Hermanos Pahuara
S.A.C. Distrito Jesús Nazareno, Ayacucho, 2019, metodología descriptivo, para el tamaño de la muestra se usó la fórmula de la población finita, técnica empleada para la información fue un cuestionario de 12 preguntas encontrando los resultados: hipótesis 1 se determinó: que la Personalidad de cada trabajador es apropiada con total del 56%, hipótesis 2: No es apropiado el liderazgo empleado por el gerente el
56% hipótesis 3: relacionada con la comunicación en el trabajo el 67% manifiesta existe la comunicación conclusión: La práctica de los valores personales con los valores organizacionales tiene un alto nivel de satisfacción personal, y se observa en la investigación e la empresa de transporte de pasajeros, donde los trabajadores practican todos sus valores personales.
2024-02-09T00:00:00ZDirección empresarial y financiamiento en la cooperativa agroecológica de café de origen selva central en Pichanaqui, 2020
https://hdl.handle.net/20.500.13032/35337
Dirección empresarial y financiamiento en la cooperativa agroecológica de café de origen selva central en Pichanaqui, 2020
Longa Gamboa, Juan Carlos
En la actualidad las MYPE viven problemas con respecto a lo que es dirección empresarial y el financiamiento la cual afecta al crecimiento de las mismas a no cumplir con los objetivos que se plantea la empresa. La presente investigación tuvo como objetivo general: Determinar la relación entre Dirección empresarial y el financiamiento en la empresa en la Cooperativa Agroecológica de café de Origen Selva Central en Pichanaqui 2020; el tipo de investigación fue correlacional, nivel cuantitativo, diseño no experimental; se trabajó con una muestra poblacional de 18 trabajadores, la cual se aplicó la técnica de la encuesta y un cuestionario tipo Escala de Likert de 20 preguntas; obteniéndose los siguientes resultados: respecto a la dirección empresarial el 44% percibe que casi siempre en la empresa utilizan las herramientas necesarias para crecer competitivamente; con respecto al financiamiento se observa que el 33% la empresa siempre obtiene resultados favorables; se contrastó la hipótesis a un nivel de significancia 0,001y un coeficiente r=-0,720 de Pearson. Concluyendo que existe una relación negativa con una intensidad alta, donde la dirección empresarial es esencial para que la empresa crezca competitivamente y el financiamiento sin duda es importante para financiar todo tipo de capacitaciones y adquirir los medios necesarios para que la empresa logre siempre el objetivo trazado y por ende sea más competitiva.
2024-01-03T00:00:00ZAtención al cliente en las micro y pequeñas empresas rubro pollerías, distrito Jesús Nazareno, Ayacucho, 2019
https://hdl.handle.net/20.500.13032/35250
Atención al cliente en las micro y pequeñas empresas rubro pollerías, distrito Jesús Nazareno, Ayacucho, 2019
Calle Allcca, Karime Yoana
La atención al cliente es la forma de atender a los clientes para que de esa manera la empresa pueda tener una conexión con sus clientes y brindarle un buen servicio en Ayacucho vemos que la atención que brindan no es muy buena, para el cual el enunciado del problema es ¿Cuáles son las características de la atención al cliente en las micro y pequeñas empresas rubro pollerías, distrito Jesús nazareo, Ayacucho, 2019? Teniendo el objetivo general Conocer las características de la atención al cliente, la investigación logra describir las características que las organizaciones puedan aplicar. La metodología es del nivel descriptivo y el diseño no experimental. Los resultados muestran que el 85% de los encuestados. señalan que los personales usan un adecuado lenguaje a la hora de entenderlos mientras que el 15% de los encuestados mencionan que los personales no usan un adecuado lenguaje a la hora de atenderlos en las pollerías. En conclusión, la mayoría de los clientes que han sido encuestados se determinó que las pollerias si brindan la información adecuada hacia sus clientes, así mismo los personales usan un adecuado lenguaje a la hora de atenderlo, así mismo el personal brinda una recepción adecuada hacia sus clientes.
2023-11-29T00:00:00ZCapacitación del personal en las micro y pequeñas empresas del rubro distribuidora de abarrotes: caso DIPSA S.A.C, distrito Andrés Avelino Cáceres Dorregaray, Ayacucho, 2019
https://hdl.handle.net/20.500.13032/35230
Capacitación del personal en las micro y pequeñas empresas del rubro distribuidora de abarrotes: caso DIPSA S.A.C, distrito Andrés Avelino Cáceres Dorregaray, Ayacucho, 2019
Lapa Quispe, Lucero Katerine
La presente investigación tuvo como objetivo principal describir de qué manera se da la capacitación del personal en las micro y pequeñas empresas del Rubro Distribuidora de Abarrotes: Caso Dipsa S.A.C, Distrito Andrés Avelino Cáceres Dorregaray, Ayacucho, 2019. La metodología es de tipo aplicada con enfoque cuantitativo, nivel descriptivo y es de diseño no experimental con corte transversal y descriptivo simple. La población estuvo conformada por 15 colaboradores de la empresa distribuidora de abarrote Dipsa S.A.C a quienes se les aplico un cuestionario
estructurado por 12 preguntas con escala de Likert. Teniendo como resultado que el 53%
a veces pueden dar soluciones a cualquier problema o conflicto que se presente dentro de su centro laboral en lo cual es bueno para la empresa. un 67% a veces realizan actividades para que rindan mejor en su centro de labor, en lo cual es bueno para la empresa en relación al desempeño de sus colaboradores. Y el 20% a veces falta a su centro de trabajo. En conclusión, que así mismo la importancia que tiene los colaboradores para su desarrollo en la empresa.
2023-11-22T00:00:00Z