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Evaluación de calidad del servicio del hotel B’liam de la ciudad de Tumbes utilizando estándares derivados de las buenas practicas, en el año 2014
(Universidad Católica los Ángeles de Chimbote, 2018-07-19)
La presente investigación tuvo como objetivo general evaluar la calidad del servicio
del hotel “B ́LIAM” de la ciudad de Tumbes utilizando estándares derivados de las
buenas prácticas. La calidad del servicio es en la ...