Caracterización del financiamiento, la capacitación y la rentabilidad de las medianas y pequeñas empresas del sector servicios – rubro transporte de la ciudad de Piura – periodo 2011

Abstract

El presente trabajo de investigación, tuvo como objetivo general, identificar las principales características del financiamiento, la capacitación y la rentabilidad de las MyPEs del sector de servicios del rubro de transporte de la ciudad de Piura. La investigación fue descriptiva y cuantitativa, para llevarla a cabo se escogió una muestra poblacional de 20 microempresas, a quienes se les aplicó un cuestionario, utilizando la técnica de la encuesta, obteniéndose los siguientes resultados: Respecto al financiamiento: El 75% si solicito financiamiento en alguna oportunidad, mientras que el 25% dice que nunca solicito un crédito o financiamiento. El 40% financia su negocio con fondos propios, el 50% lo hace con préstamos de entidades financieras y el 10 % lo hace con fondos de terceros. El 95% contesta que si recibe asesoramiento financiero y el 5% dice que no recibió asesoramiento financiero. El 40% recibe crédito Comercial, el 55% Crédito hipotecario y el 5% otro tipo de crédito. El 40% invierte en compra de insumos, el 30% lo invierte en compra de activo fijo, el 25% en programa de capacitación y el 5% en otros. El 95% manifiesta su disconformidad con el interés, mientras que el 5% responde estar satisfecho con el interés cobrado. En el 80% de las empresas crece la rentabilidad debido al financiamiento y en el 20% de las empresas no. Respecto a la capacitación: El 65% recibe algún tipo de capacitación, mientras que el 35% no recibe ningún tipo de capacitación. El 90% práctica lo aprendido en la capacitación y el 10% no lo pone en práctica. El 65% manifiesta que la capacitación recibida es una inversión y el 35% manifiesta lo contrario. El 70% considera que si es rentable y fomenta la competitividad y el 30% manifiesta que no. El 55% dice que se capacita a todo el personal y el 45% dice que solo a una determinada área de la empresa. Respecto a la rentabilidad: El 60% considera que la rentabilidad del negocio ha incrementado y el 40% dice que no vio ningún resultado favorable. El 75% opina que el financiamiento otorgado mejora la rentabilidad de la empresa y el 25% dice que solo es una deuda más. El 45% si considera que la capacitación mejora la rentabilidad y el 55% cree que no.