Propuesta de implementación de tecnologías de información y comunicación (TIC) para el apoyo de la gestión en el manejo de residuos sólidos en el relleno de seguridad Arpe EIRL. de la Brea – Talara; 2018.

Abstract

Esta tesis fue desarrollada bajo la línea de investigación en implementación de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) para la mejora continua en las organizaciones del Perú, de la escuela profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Católica los Ángeles de Chimbote Sede en Piura. La investigación tuvo como objetivo realizar la propuesta para la implementación de tecnologías de información y comunicación (TIC) para el apoyo de la gestión en el manejo de residuos sólidos en el relleno de seguridad ARPE EIRL de la Brea – Talara; 2018. La necesidad de ARPE EIRL, de realizar una comunicación instantánea y compartir la información en tiempo real para gestionar sus compromisos legales adquiridos en el manejo de los residuos sólidos, ha permitido se visualice como apoyo la implementación de una red Inalámbrica en su Relleno de Seguridad implementado tecnológicamente su gestión de manejo de residuos sólidos y favorecer así la satisfacción de sus clientes. La investigación tuvo un diseño cuantitativo de tipo no experimental porque los datos no se manipulan, siendo de característica de corte transversal porque se realiza en un determinado tiempo; la población de esta investigación fue de 20 empleados, a quien se les aplicó el instrumentos donde se lograron obtener los siguientes resultados: Dimensión 1: Satisfacción de la actual gestión de manejo de residuos sólidos, El 85% de los empleados conocen del uso de las TIC y están de acuerdo con implementar su uso para el apoyo en la gestión de manejo de residuos sólidos; Los resultados de la dimensión 2: uso de las TIC, se observó que el 85% de los trabajadores encuestados opinaron que, SI están de acuerdo que se debería realizar la propuesta para mejorar la gestión de manejo de residuos sólidos en el relleno de seguridad de ARPE EIRL