Browsing Maestría by Subject "Satisfacción"
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Calidad del cuidado de enfermería y satisfacción del usuario adulto del servicio de emergencia del hospital La Caleta – Chimbote. 2015.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2017-03-25)La investigación tuvo como objetivo general, determinar la calidad del cuidado de enfermería en relación al grado de satisfacción del usuario adulto en el servicio de emergencia del Hospital La Caleta de Chimbote, 2015. ... -
Gestión de calidad de la atención al cliente y la satisfacción en la micro y pequeñas empresas del sector servicios rubro restaurantes: caso restaurante " la rinconada" en la ciudad de Huarmey,2016
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2019-07-12)La presente investigación tiene por título: Gestión De Calidad de la atención al cliente y la satisfacción en la micro y pequeñas empresas del sector servicios, Rubro Restaurantes: Caso Restaurante “La ... -
Propuesta de mejora en el proceso de gestión de incidentes en los módulos del ERP University de la ULADECH Católica basado en el marco de trabajo ITIL V3.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2018-10-06)Este informe presenta una proposición de mejoría en el desarrollo de Gestión de Incidentes en los módulos del ERP UNIVERSITY de la ULADEDH Católica. El objetivo primordial de esta propuesta está encaminado a causar orden ... -
Satisfacción del empleador con relación al desempeño de los egresados de la carrera profesional de enfermería de la Uladech Católica en las instituciones de salud de Chimbote, 2015
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2017-03-30)El presente trabajo de investigación es de tipo cuantitativo, con diseño descriptivo correlacional. Se realizó con el objetivo general de determinar el grado de satisfacción del empleador con relación al desempeño de los ... -
Satisfacción y productividad laboral en las micro y pequeñas empresas del sector comercio rubro venta minorista de productos de farmacia y artículos de tocador (farmacias) del casco urbano de Chimbote, 2015
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2017-04-07)El presente trabajo a investigar tuvo como objetivo general determinar la influencia de la Satisfacción en la productividad laboral con la teoría de la discrepancia en cuanto a la variable de Satisfacción, según (Locke, ...