Caracterización de la competitividad y rentabilidad de las mype rubro transporte de pasajeros del distrito de Sapalache -Huancabamba, año 2019.

Abstract

La investigación, tuvo como objetivo general establecer las características de la competitividad y rentabilidad en las MYPE rubro transporte de pasajeros de Sapalache -Huancabamba, año 2019; en la metodología de la investigación su nivel es cuantitativo, tipo descriptivo, con un diseño no experimental, de corte transversal. La población de la unidad de análisis fueron dos MYPErubro transporte de pasajeros de Sapalache -Huancabamba,la muestra seconformópor dos representantesMYPE y 384 clientes; la técnica fuela encuesta, y como instrumento el cuestionario. Principales resultadosse determinóque las ventajas competitivas, según 80.2% los usuarios lainfraestructura no es adecuada; estandomedianamente satisfechoscon el servicio. En relación a las estrategias competitivas,el 97.9% considera que faltaexclusividad en el servicio; no aplican estrategias paraequiparar la relación precio-calidad delservicio entregado.En cuanto al nivel de rentabilidad, el 100% de los representantes señalan no contar con accionistas en su empresa, Respecto a las herramientas financieras, el 100% de los representantes señalan que el financiamiento leasing; los intereses financieros menguan sus utilidades; y no utilizanel financiamiento combinado.