Propuesta de mejora de la cultura tributaria y el cumplimiento de obligaciones tributarias de la empresa grifo inversiones y servicios Petromax E.I.R.L. del distrito de Uchiza, 2018

Abstract

En el presente trabajo de investigación titulado “Propuesta y mejora de la cultura tributaria y el cumplimiento de la obligación tributaria” , se desarrolló el problema particular existente en la realidad de la empresa Grifo Inversiones y Servicios Petromax E.I.R.L, donde los clientes carecen de educación y de conciencia tributaria, lo cual conlleva a que éstos desconozcan cómo solicitar y entregar el comprobante del producto, ya que no existe una práctica correcta de la educación tributaria. El propósito de esta investigación sobre la cultura tributaria, es de determinar la obligación tributaria en el grifo Inversiones y Servicios Petromax E.I.R.L 2018. Así mismo se corroboró la hipótesis de que la cultura tributaria influye significativamente en el cumplimiento de la obligación tributaria en la empresa Grifo Inversiones y Servicios Petromax E.I.R.L del distrito de Uchiza – 2018. La investigación es cuantitativa, ya que se realiza mediante la recolección de datos de las encuestas; el nivel de investigación es de tipo descriptivo puesto que se describe las teorías de las variables independientes y su influencia en la variable dependiente; el diseño es no experimental puesto que se realizó sin la manipulación de las variables ; la población está conformada por la empresa Grifo Inversiones y Servicios Petromax E.I.R.L del distrito de Uchiza – 2018; la muestra se determinó en un número de 5 trabajadores de la empresa para realizar la encuesta. vi Finalmente se concretó el resultado del análisis en la investigación, por otro lado, en la prueba de la normalidad, se eligió a Shapiro – Will y se aplicó la correlación Spearman=0.745) como muestra la tabla N° 04, es positivo, de nivel moderado fuerte. En conclusión se puede deducir que a mayor conciencia tributaria, mayor pago voluntario de los contribuyentes. Es por eso que la empresa Grifo Inversiones y Servicios Petromax E.I.R.L del distrito de Uchiza del 2018, debe capacitar a los trabajadores y concientizar a los clientes para que la educación y la conciencia tributaria mejoren en la práctica del valor social.