Regulación emocional y desgaste laboral en trabajadores de un establecimiento de salud del centro poblado de Mollepata, Ayacucho -2020.

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación de las estrategias de la regulación emocional y el nivel de desgaste laboral en trabajadores de un establecimiento de salud del Centro Poblado de Mollepata, Ayacucho del 2020. En el estudio se utilizó una metodología de tipo observacional, nivel relacional y diseño epidemiológico. La población estuvo constituida por trabajadores adultos, la muestra fue no probabilística y fue conformada por 15 trabajadores del Centro de Salud de la comunidad de Mollepata a quienes se les aplicó el Cuestionario de Regulación Emocional – ERQ de Gross y John adaptado por Gargurevich y Matos (2010) y el Inventario de Burnout de Maslach (MBI) adaptado por Pillco en 2007, los datos recogidos de las dos variables fueron analizados por el Paquete Estadístico para las Ciencias Sociales SPSS versión 24.0 y relacionados con el coeficiente Chi-cuadrado de Pearson, es así que siendo p valor = al α de 0.782 y > al α de 0.05 se determinó que no existe relación entre regulación emocional y desgaste laboral, de los objetivos específicos la mayoría de la población estudiada que representa el 93.3% obtuvo el tipo prevalente de estrategia de supresión emocional y el 93.3% de evaluados obtuvo un nivel moderado en desgaste laboral. Concluyendo que no existe relación significativa entre las estrategias de regulación emocional y el nivel de desgate laboral.