Propuesta de reingeniería del sistema informático en el área de archivo de historias clínicas del hospital Rezola - Cañete; 2020

Abstract

La presente tesis fue desarrollada bajo la línea de investigación: Desarrollo de modelos y aplicación de las tecnologías de información y comunicaciones, de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Católica los Ángeles de Chimbote; tuvo como objetivo: Realizar la Propuesta de Reingeniería del Sistema Informático en el Área de Archivo, para mejorar el registro, control y archivamiento de las historias clínica del Hospital Rezola – Cañete; 2020; la investigación tiene enfoque cuantitativo y de tipo descriptiva no experimental y de corte transversal. La muestra se delimitó a 23 trabajadores de las áreas involucradas; para la recolección de datos se utilizó el instrumento del cuestionario mediante encuestas, siendo los siguientes resultados: Respecto al sistema actual; se observó que el 60.87%, NO están satisfechos, mientras que, en la segunda dimensión, Necesidad en proponer la reingeniería del sistema informático, el 100% de encuestados, expresó la necesidad de la reingeniería del sistema. Estos resultados, coinciden con las hipótesis específicas y en consecuencia confirma la hipótesis general. El alcance del estudio de esta investigación ofrece un beneficio al personal involucrado y a los pacientes, ya que facilitará los procesos. Como conclusión se determinó que existe la necesidad de la propuesta de reingeniería, cumpliendo la NTS Nº139/MINSA/2018 “Gestión de la Historia Clínica” establecida por el Ministerio de la Salud. Por tal, queda demostrada y justificada la investigación de la Propuesta de Reingeniería del Sistema Informático en el Área de Archivo del Hospital Rezola.