“Gestión con aplicación de tics en la micro y pequeña empresa del rubro ferretero de la ciudad de Cajamarca, 2018. Caso: ferretería Cotrina & Sucesores E.I.R.L.”

Abstract

Mi proyecto, Titulado Gestión con Aplicación de TICS en la micro y pequeña empresa del rubro Ferretero de la Ciudad de Cajamarca, 2018. Caso: Ferretería Cotrina & Sucesores E.I.R.L. Tiene por finalidad describir la gestión bajo el enfoque de las Tics en la ferretería Cotrina & Sucesores E.I.R.L. El diseño de la investigación será no experimental puesto que se podrá notar fenómenos tal y como se dan en su forma natural, para luego ser analizados. También es de corte transversal, porque recoge los datos en un fenómeno temporal, descriptivo porque detalla las variables, es decir permite estimar la magnitud y características de las variables en un momento dado y en una determinada población. Se identificó que la mayoría de las empresas del rubro ferretero en el año 2018, se encuentran llevando a cabo técnicas de Tics, aunque no en todas las áreas, se aplicó una encuesta a todo el personal en donde reconocieron la importancia que tienen las TICS en la gestión empresarial, ya que en estos tiempos donde la tecnología avanza cada día a pasos agigantados las empresas ferreteras aún no se acostumbran al cambio, a usar las herramientas tecnológicas las cuales hoy por hoy se han demostrado que son de gran ayuda para una gestión adecuada de una empresa lo cual les facilitara su trabajo, así como generarles una mejor calidad de servicios y comodidad en sus clientes así mismo generando un incremento en sus ingresos.