“Gestión bajo el enfoque de liderazgo en las micro y pequeñas empresas del rubro Peluquería y Barbería de la ciudad de Trujillo, 2018-caso: “Belén SPA”.
Abstract
La presente investigación tuvo como objetivo general describir la gestión bajo el enfoque de
liderazgo en las micro y pequeñas empresas del rubro peluquería y barbería de la ciudad de
Trujillo, 2018 - caso: “Belen Spa”. Metodología de la investigación, el diseño fue no
experimental – transversal, tipo cuantitativa y nivel descriptivo. Se aplicó una encuesta a los
trabajadores de Belen Spa, obteniéndose los siguientes resultados: Del 100% de los
trabajadores encuestados un 66.7% siempre define la misión y visión de su empresa, un
33.3% siempre propone objetivos para mejorar la gestión de su empresa encuestados un 50%
siempre plantea estrategias para alcanzar sus objetivos en su empresa, un 50% siempre
informa los objetivos de su empresa, un 50% siempre se considera un líder dentro de su
organización, un 66.7% siempre trabaja en equipo, un 66.7% siempre utiliza herramientas
para el crecimiento de empresa, un 66.7 % siempre conoce el concepto de liderazgo, un
33.3% siempre tiene una buena comunicación en su organización, un 66.7% siempre se
considera buen líder, un 50% siempre es democrático en su organización, un 33.3% siempre
motiva a los demás, un 66.7% siempre realiza un control de actividades en su empresa y un
50% siempre coordina las tareas para corregir posibles desviaciones.
Se concluye, el 33.3% de los encuestados siempre propone objetivos para mejorar la gestión
de su empresa, 66.7 siempre se considera buen líder, el 50% es democrático en su
organización, el 66.7% siempre utiliza herramientas para el crecimiento de su empresa.
Palabras claves: Gestión, Liderazgo, Micro y pequeñas empresas.