Control interno, financiamiento y rentabilidad de las micro y/o pequeñas empresas del sector comercio, rubro venta de combustible, Ayacucho 2020
Abstract
La presente investigación surge a raíz de la observación de algunas deficiencias en el
funcionamiento de las empresas que se dedican a la venta de combustible, pues se conoció que
no contarían con un sistema de control interno que les permita conocer los riesgos existentes,
tendrían dificultades para acceder y gestionar recursos financiados y no desarrollarían análisis
completos que les permita tomar decisiones óptimas. Orientado a ello, se planteó como fin
primordial determinar las propuestas de mejora de control interno, financiamiento y
rentabilidad de las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro venta de
combustibles, Ayacucho 2020; para tal propósito se estableció una metodología de enfoque
cuantitativo, diseño no experimental y nivel descriptivo. La muestra se encontró integrada por
las pequeñas empresas “Grifo El Óvalo S.A.C.” y “Yava S.A.C.”. El instrumento que se empleó
para la recolección de los datos fue el cuestionario. Los resultados mostraron que, en el “Grifo
El Óvalo S.A.C.”, el 60% de los trabajadores indicó que el control interno, financiamiento y
rentabilidad es regular; y en la empresa “Yava S.A.C”, el 40% indicó que el control interno,
financiamiento y rentabilidad es regular. Por lo tanto se llegó a la conclusión de que existen
oportunidades en el control interno, financiamiento y rentabilidad de las micro y pequeñas
empresas del sector comercio, rubro venta de combustibles, las cuales al ser desarrolladas o
mejoradas permitirían a dichos establecimientos conseguir mejores resultados a nivel
económico, continuar y expandir su actividad.