Caracterización de la motivación y la satisfacción laboral de los trabajadores de las Mypes del sector comercio - rubro ferreterías en el distrito de Tumbes, 2018

Abstract

La investigación cuyo título se denomina: “Caracterización de la motivación y la satisfacción laboral de los trabajadores de las Mypes - Rubro ferreterías en el distrito de Tumbes, 2018”. Se realizó con la intención de determinar la caracterización de la motivación y la satisfacción laboral de los trabajadores en las Mypes - Rubro ferreterías en el distrito de Tumbes, 2018, en dicho estudio se aplicó un diseño no experimental de corte transversal, en la cual fueron participes 28 trabajadores de las 14 Mypes en estudio del distrito de Tumbes, a los cuales se les aplicó 2 cuestionarios con preguntas cerradas con el propósito de dar respuesta a la formulación del problema: ¿Cuál es la caracterización de la motivación y la satisfacción laboral de los trabajadores en las Mypes - rubro ferreterías en el distrito de Tumbes, 2018?. Respecto a los resultados obtenidos en esta investigación, en la motivación de los trabajadores encuestados, se obtuvo un nivel de logro del 70% y por otro lado en la satisfacción laboral se obtuvo un nivel de 64%, concluyéndose así que la motivación de los trabajadores de las Mypes es percibida como buena, pero deberá mejorarse en las necesidades de estima, por otro lado, también se concluye que la satisfacción laboral es percibida regular por los trabajadores y que deben mejorar en todos los aspectos que son parte de la satisfacción de los trabajadores, principalmente en temas de política y organización de las Mypes.