Análisis de los factores que influyen en la rentabilidad de las Mypes en servicios de reparación e instalación de maquinaria y equipo de refrigeración de la ciudad de Chiclayo, 2020

Abstract

Nuestra investigación reconoció las deficiencias que se encontraban latentes en la prestación de servicios de reparación e instalación de maquinarias y equipos de refrigeración, este acontecimiento surgió a raíz que los propietarios de las MYPES no habían considerado como elementos importantes los factores de rentabilidad; los mismos que eran desventajosos y hasta riesgosos. Así, planteamos como nuestro principal objetivo, determinar cuáles eran los factores que influyen en la rentabilidad de las MYPES que brindan servicios de reparación e instalación de maquinaria y equipos de refrigeración en la ciudad de Chiclayo 2020. La investigación resulta importante, pues a raíz de sus resultados, cada una debe determinar como líneas de acción: mejorar los índices de rentabilidad de las MYPES. Asumimos que el diseño de la investigación será de tipo Descriptiva - Explicativa. La Población y Muestra: La conforman 10 MYPES a las que se les aplicó un cuestionario. Los resultados: 75 % del personal desconoce cuál es la constitución de las MYPES en la que laboran; 63 % no conoce los índices de rentabilidad y/o utilidades generadas en la empresa; y el 100 % reconoce que la empresa si cumple la función para la que fue creada. Por lo tanto, esta investigación concluye que en más de la mitad de las empresas, los trabajadores no reconocen los factores que influyen en la rentabilidad de las empresas en las que laboran, desconociendo así los resultados adversos que genera para la presencia y permanencia de las MYPES en el ámbito de Chiclayo