Implementación de un sistema de control de pensiones en la corporación educativa Thales de Mileto, en la ciudad de Tumbes, 2017.

Abstract

Esta tesis fue desarrollada bajo la línea de investigación: Implementación de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) para la mejora continua de la calidad en las organizaciones del Perú, de la escuela profesional de ingeniería de sistemas de la Universidad Católica los Ángeles de Chimbote; la problemática de la C.E. Dicha entidad registraba los pagos de manera mecánica, presentando una problemática para el control de pagos, se precisó como objetivo: Realizar la implementación de un sistema de control de pensiones en la C.E. Thales de Mileto, en la ciudad de Tumbes, 2017, y así llevar un mejor registro. La presente investigación tiene un diseño no experimental de corte transversal de tipo descriptivo con un nivel cuantitativo, con una población de 420 y muestro 60 personas, utilizando como instrumento el cuestionario mediante la técnica de encuesta, en la dimensión de rendimiento se aprecia el 87.00% “Si” están conformes con el funcionamiento del sistema actual y un 95.00% “Si” es necesario la implementación de un sistema de control de pensiones. De esta manera se confirma con la hipótesis general, que el manejo de un sistema de control de pensiones mejora un mejor registro, siendo utilizado y monitoreado por el personal administrativo de C.E. La presente investigación, el beneficiario es el promotor de la C.E. Thales de Mileto porque facilitar el trabajo en el registro de control de pensiones. Así mismo se llega a la conclusión sobre la importancia de un sistema de control de pensiones para una atención efectiva.