Caracterización del financiamiento, la capacitación y la rentabilidad de las micro y pequeñas empresas del sector servicio, rubro gimnasio en el distrito de Callería 2017

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general, determinar y describir las principales características del financiamiento, la capacitación y la rentabilidad de las micro y pequeñas empresas del sector servicios, rubro gimnasio en el distrito de Callería, 2017. La investigación realizada fue descriptiva, se trabajó con una población de 30 y una muestra de 30 microempresas, a los que se aplicó un cuestionario de 36 preguntas, utilizando la técnica de la encuesta, obteniéndose los siguientes resultados: Con. Respecto a los empresarios. De las microempresas estudiadas se establece que el 40% (12) de los representantes de las micro empresas tienen más de 48 años de edad. El 60% (18) de los representantes encuestados son del sexo femenino. El 40% (10) de los microempresarios encuestados se encuentran con estudios secundarios completos. El 26.67% (08) de los de los representantes de la empresa tienen la condición de solteros. El 33.33% (10) de los representantes no tienen profesión. El 100% (30) de los de los representantes son comerciantes. Respecto a las características de las microempresas. El 43.33% (13) de los representantes de la empresa tienen entre 3 a 4 años en el rubro. El 57.5% (23) de las empresas son formales. El 45% (18) de las empresas tienen de 1 a 2 trabajadores permanentes. El 70% (21) de las microempresas tienen de 3 a 5 trabajadores eventuales. El 100% (30) de las empresas el motivo de la formación es para obtener ganancias. El 100% (30) de las empresas creen que no han sido formadas para subsistencia. Respecto al financiamiento. El 100% (30) de las microempresas han sido financiados por terceros. El 16.67% (5) de las microempresas utilizan entidades bancarias para su financiamiento. El 43.33% (13) de las microempresas pagan de 0.1 a 3% de intereses. El 60% (18) de las microempresas realizan su financiamiento para sus actividades, el 25.81% (8) realiza su financiamiento en Caja Arequipa y en Mi Banco. El 46.67% (14) de las microempresas han solicitado crédito de 1 a 2 veces en el año 2016. El 38.71% (12) de las microempresas trabajan con la entidad bancaria Mi Banco. El 61.29% (19) de las microempresas le otorgaron el préstamo solicitado. El 23.33% (7) de las microempresas se les otorgo el crédito a corto plazo. El 64.52% (20) de las microempresas se les otorgo el crédito solicitado. El 64.52% (20) de las microempresas les otorgaron créditos. El 67.74% (21) de las microempresas invirtió el crédito solicitado para capital de trabajo. Respecto a la capacitación. El 46.67% (14) de los representantes de la micro y pequeña empresa recibieron capacitación en el crédito otorgado. El 56.67% (17) de los trabajadores de la micro y pequeña empresa recibieron capacitación en los últimos años. El 76.67% (23) de los trabajadores de la micro y pequeña empresa creen que la capacitación es una inversión. El 53.33% (16) de los trabajadores creen que la capacitación es relevante para las micro y pequeñas empresas. Respecto a la rentabilidad. El 80% (24) de los trabajadores de la micro y pequeña empresa creen que el financiamiento mejora la rentabilidad. El 90% (27) de los trabajadores de la micro y pequeña empresa creen que la capacitación mejora la rentabilidad. El 26.67% (8) de las micro y pequeñas empresas mejoro su rentabilidad los últimos años. El 50% (15) de las micro y pequeñas empresas no ha disminuido su rentabilidad los últimos años.