Propuesta de implementación de un sistema de gestión de Historias Clínicas en el E.S I-2 Simbilá - Catacaos, 2021

Abstract

La presente investigación es desarrollada bajo la línea de investigación Ingeniería de Software para la mejora continua de la calidad en las organizaciones del Perú, en la escuela profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Católica los Ángeles de Chimbote; cuyo objetivo general consistió en Proponer la implementación del Sistema de Gestión de Historias Clínicas en el E.S I-2 Simbilá – Catacaos, 2021, para optimizar el proceso de atención de pacientes; teniendo un diseño de tipo cuantitativa, descriptiva, utilizando el diseño de investigación no experimental, de corte transversal Trabajando con una población enfocada a 24 trabajadores y 4934 de población estimada. La muestra fue seleccionada utilizando el muestreo no probabilístico por intención o juicio, la cual consta de 6 trabajadores del área de admisión del establecimiento de salud; obteniendo como resultado en la dimensión 1: Satisfacción con el actual sistema de registro de historias clínicas, en la Tabla Nro. 16, se aprecia que el 67% de los trabajadores encuestados expresaron que, NO se encuentra satisfechos con el sistema actual, mientras que el 33% indicó que SI. En la dimensión 2: Nivel de aceptación de la propuesta de mejora, la Tabla Nro. 25, se aprecia que el 100% de los trabajadores encuestados expresaron que SI aceptan la propuesta de mejora de implementar un sistema de gestión de historias clínicas. Para la dimensión 3: Necesidad de implementar un sistema de gestión de historias clínicas se utilizó una muestra de 20 pacientes, aplicando el muestreo no probabilístico por intención o juicio, en la Tabla Nro. 31, se aprecia que el 92% de los usuarios encuestados expresaron que, SI se debe implementar un sistema de gestión de historias clínicas, mientras que el 8% indicó que NO, por lo que se concluye que se tiene la necesidad de implementar un Sistema de Gestión