Características del control interno de las empresas privadas del sector servicios del Perú: caso Empresa Máxima Seguridad Atenas S.A.C. Trujillo, 2019

Abstract

El presente informe tuvo como problema de investigación: ¿Cuáles son las características del control interno de las empresas privadas del sector servicios del Perú y de la Empresa Máxima Seguridad Atenas S.A.C. Trujillo, 2019? Por lo que se formuló el siguiente objetivo general: Determinar y describir las características del control interno de las empresas privadas del sector servicios del Perú y de la Empresa Máxima Seguridad Atenas S.A.C. Trujillo, 2019. Para realizar esta investigación se utilizó el diseño no experimental - descriptivo, porque no se ha manipulado la variable. La población estuvo conformada por las empresas del sector servicios del Perú y como muestra la Empresa Máxima Seguridad Atenas S.A.C. Utilizando la técnica de la encuesta se aplicó un cuestionario de 15 preguntas a los trabajadores de la empresa, obteniéndose entre otros los siguientes resultados; el 83% de encuestados expresó que la empresa no cuenta con un organigrama, además el 92% de encuestados comentó que la empresa carece de un manual de organización y funciones, y el 100% del personal encuestado fueron contundentes en señalar que la empresa no cuenta con un sistema de control interno, estos resultados son indicadores que evidencian que la empresa no cuenta con los componentes de control interno.. Finalmente, se concluye que la empresa en estudio, no implemento un sistema de control interno; se evidencia por que realiza sus operaciones sin considerar procesos, procedimientos, métodos y lineamiento que contribuyan en mejorar el desarrollo de las actividades.