Caracterización del control interno de las micro y pequeñas empresas del sector servicios del Perú, caso: empresa “Orellana Group & Asociados” SAC - Nuevo Chimbote, 2019

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general determinar las características de control interno de las micro y pequeñas empresas del sector servicios del Perú y de la empresa “Orellana Group & Asociados SAC”, Nuevo Chimbote – 2019. La metodología de la investigación, su diseño fue no experimental; nivel cualitativo; tipo descriptivo, bibliográfico, documental y de corte transversal; la técnica de investigación fue análisis documental y encuesta con aplicación de instrumentos como cuestionario y fichas bibliográficas de Mendeley. El universo compuesto por micro y pequeñas empresas del Perú, la muestra tomada es la empresa “Orellana Group & Asociados SAC”. Los resultados obtenidos según objetivo N.º 1: las MYPES desconocen, no tienen o no aplican un control interno y sus controles que realizan son limitados. Objetivo específico 2: la empresa ejecuta actividades de control hasta donde su entendimiento y conocimiento le permite, pero deja puntos en riesgo para la empresa como la protección de sus activos. Objetivo específico 3: según el análisis, el control interno es importante para las MYPES, la aplicación de esta debe adaptarse al tamaño y actividades, a fin de evitar el fracaso de la empresa. Se concluye: las MYPES no tienen un control interno porque desconocen su aplicación para desarrollo y crecimiento de una empresa; la forma de sus controles es según su entendimiento lógico de cómo debe ser el desarrollo de sus actividades, muchas veces sin prever los inconvenientes que puedan presentar y afectar su desenvolvimiento