Nivel de satisfacción de los padres de familia en la atención odontológica de sus hijos en la asignatura de Odontopediatría II de la Clínica Odontológica ULADECH Católica, distrito de Chimbote, provincia del Santa, departamento de Áncash, 2019

Abstract

El “objetivo de la investigación fue determinar el nivel de satisfacción de los padres de familia en la atención odontológica de sus hijos en la asignatura de Odontopediatría II de la Clínica Odontológica ULADECH Católica, Distrito de Chimbote, Provincia del Santa, Departamento de Áncash, 2019. Metodología: Fue de tipo cuantitativo, observacional, prospectivo, trasversal y descriptivo, de nivel descriptivo y de diseño no experimental observacional. La muestra se conformó por 40 padres de familia. Se utilizó un cuestionario para medir la satisfacción de los padres de familia. Resultados: El nivel de satisfacción de los padres de familia fue de 70% (28) muy satisfecho; según género masculino el 30% (12) está muy satisfecho y el 5% (2) satisfecho, el 2,5% (1) insatisfecho; según género femenino el 40% (16) está muy satisfecho, el 15% (6) satisfecho, y el 2,5% (1) insatisfecho. Según edad de 18 a 30 años, el 7,5% (3) está muy satisfecho y satisfecho; de 31 a 35 años, el 27,5% (11) está muy satisfecho y el 7,5% (3) satisfecho; de 46 años a más, el 35% está muy satisfecho y un 5% (2). Según dimensión profesional humana el 55% (22) está muy satisfecho y el 32,5% (13) satisfecho. Según dimensión entorno el 57,5% (23) está muy satisfecho, el 30% (12) satisfecho y el 2,5% (1) muy insatisfechos. Conclusión: El nivel de satisfacción de los padres de familia en la atención odontológica de sus hijos en la asignatura de Odontopediatría II de la Clínica Odontológica ULADECH Católica en el año 2019 fue 70% (28) muy satisfecho.