Caracterización del control interno del área de almacén de las empresas del sector comercio del Perú: caso empresa "Exclusividades nenas" del distrito de Bellavista - provincia de Sullana y propuesta de mejora, año 2017

Abstract

El presente trabajo de investigación se desarrolló planteando el problema siguiente ¿Cuáles son las principales características del control interno del área de almacén de las empresas del sector comercio del Perú y el área de inventarios de la empresa “EXCLUSIVIDADES NENAS” del distrito de Bellavista, Provincia de Sullana y como se podría mejorar, Año 2017? El propósito de la investigación fue determinar y describir las principales características del control interno del área de almacén de las empresas del sector comercio del Perú y del área de inventarios de la empresa “EXCLUSIVIDADES NENAS” del distrito de Bellavista, Provincia de Sullana y hacer una propuesta de mejora, Año 2017. Para su desarrollo, se utilizó el tipo de investigación cuantitativo – No Experimental y nivel de investigación descriptiva, con un diseño que corresponde al descriptivo; así como, se trabajó con una muestra intencional y no probabilística de 08 trabajadores de la empresa “Exclusividades Nenas” del distrito de Bellavista – provincia de Sullana. Para la recopilación de la información se utilizó un cuestionario con escala valorativa. La información recopilada se registró y procesó utilizando el programa SPSS para luego presentar la información en tablas y graficas de frecuencias se acuerdo a los objetivos específicos planteados. Los resultados indican que el primer objetivo específico, concluye que la mayoría (> 75%) de las empresas del sector comercio del Perú tienen un control interno deficiente, el segundo objetivo específico concluye que el nivel del control interno del área de inventario de la empresa “Exclusividades Nenas”, es Regular (62.5%), el tercer objetivo específico, concluye que la realidad de la empresa “EXCLUSIVIDADES NENAS” coincide con la realidad de las empresas del sector comercio a nivel nacional y el cuarto objetivo específico, concluye que es necesario implementar un sistema de control interno en el área de inventario.