Propuesta de implementación de un sistema de gestión de pago en el I.S.T.P. Business Comp - Lima; 2022.
Abstract
El informe de investigación se desarrolló bajo la línea de investigación: Ingeniería de Software, de la escuela profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Católica los Ángeles de Chimbote; tuvo como objetivo general. Diseñar un sistema de gestión de pago para el I.S.T.P. BUSINESS COMP E.I.R.L , Lima – 2022; para gestionar de una manera más efectiva el proceso de pagos en la institución. Actualmente el Instituto; realiza el sistema de gestión de pagos en Excel, no registrando adecuadamente a los alumnos y trabajadores, con una metodología de investigación descriptiva, enfoque cuantitativo, diseño no experimental y de corte transversal, con una muestra de 14 personas, el instrumento utilizado fue el cuestionario mediante la técnica de la encuesta, oteniendo como resultados en la dimensión 01: Nivel de satisfacción del sistema actual. Se obtuvo que el 79.00% de encuestados manifestaron que No están satisfechos con el sistema actual, mientras que el 11.00% manifiestan que SI. En la dimensión 02. Nivel de conocimientos de las Tics. Se observó que el 75.00% de encuestados manifestaron que NO tienen conocimiento de las Tics, mientras el 25.00% manifestaron que SI tienen conocimiento. El alcance de la investigación involucra al área de Administración y se concluye que se evidencia la necesidad de mejora, la propuesta del sistema de gestión de pagos, en el Instituto Business Comp – Lima; 2021, con la finalidad de mejorar el proceso de pagos.