Caracterización del control interno de las empresas del sector servicios del Perú: caso empresa Jatun Business S.A.C. - Piura, 2022.

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general: Determinar y describir las caracteristicas del control interno de las empresas del sector servicio del Perú y de la empresa Jatun Business S.A.C. - Piura, 2022. La investigación fue metodología cualitativo, descriptiva, bibliográfica, documental y de caso. Para el recojo de la información se utilizaron instrumentos: fichas bibliográficas y un cuestionario de 21 preguntas. Obteniendo los siguientes resultados: Respecto al Objetivo específico 1: Según los autores revisados de los antecedentes, mencionan que las caracteristicas del control interno son importantes en las empresas dentro de su gestión, ya que asegura las actividades de control frente a los riesgos internos y externos, fortaleciendo y haciendo supervisiones constantes con auditorías internas y externas. Respecto al objetivo específico 2: La entrevista que se hizo al representante legal, de la empresa Jatun Business S.A.C., se encontró que las caracteristicas del control interno son deficientes, ya que no se tiene establecido un sistema de control interno, las cual esto tiene como consecuencia las debilidades de los objetivos y esto afectaría las actividades de control. Respecto al objetivo específico 3: Mediante el análisis de la tabla comparativa, de los objetivos específicos 1 y 2, podemos decir que del 100% de las caracteristicas del control interno, solo el 20% para la unidad de análisis son por medio de supervisiones de mejoramiento. Finalmente, se concluye que las caracteristicas del control interno para la empresa Jatun Business S.A.C., son por medio de supervisiones constantes, para mejorar las funciones y responsabilidades.