Mejora en el manejo del síndrome de burnout en los profesionales de enfermería del servicio de emergencia del hospital de apoyo II-2_ Sullana, 2022

Abstract

Este trabajo académico nace a partir de los inconvenientes encontrados y evidenciados en el Hospital de Apoyo II-2 Sullana, puesto su existencia en una gran demanda de pacientes y una limitada oferta en los servicios sanitarios que ofrece el servicio de emergencia de dicha institución y se denota la presencia del cumplimiento de funciones de los profesionales de enfermería sobre el campo de acción que desarrollan según su perfil por competencias y mostrando desafortunadamente una mala predisposición para hacer sus quehaceres por lo que se describe un agotamiento no solo físico sino también emocional y mental, ya que la sobrecarga y las largas jornadas laborales además de ellos los continuos reclamos de los usuarios insatisfechos 5 hacen que el profesional de enfermería muestre signos y síntomas del síndrome de burnout. Después de haber identificado el problema se realiza la aplicación metodológica y para ello se emplea el árbol de causa y efecto, además de la técnica para ayudar en el resumen sea consistente en dicho trabajo académico elaborado. Se promueve poder consolidar los conocimientos sobre el síndrome de burnout en los profesionales de enfermería y así de esta manera contribuir a un buen manejo de ellos para aliviar y controlar además los grandes niveles de estrés laboral. Además, permitirá el mencionado trabajo académico la aplicación de líneas de acción relacionadas a la gestión y la capacidad de promoción en capacitación que se tendrán en cuenta en los planes de actividades para beneficio de los profesionales enfermeros en la relación a la satisfacción de los pacientes en el servicio de emergencia. A la vez también proveedor sanitario conozca la realidad poblacional, permitiendo el compromiso de ello para el desarrollo de las acciones en un lenguaje claro y comprensible que ayude a la población en el control y manejo del síndrome de burnout. Para la consistencia y permanencia en el tiempo se requiere de la participación activa del personal de salud que laboran en el Hospital de Apoyo II-2 Sullana, especialmente del Personal de Enfermería puesto que somos el soporte humano en la atención humanizada considerando el contexto bio- psico- social.