Implementación de un sistema de información para la distribuidora Mundi Libros – Tacna; 2017.

Abstract

La presente tesis fue desarrollada bajo la línea de investigación: Implementación de un Sistema de Información para la Distribuidora Mundi Libros. para la mejora continua de la calidad en las organizaciones del Perú, de la escuela profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Católica los Ángeles de Chimbote; tuvo como objetivo de esta investigación Implementar un Sistema de Información en la Distribuidora Mundi Libros, para mejorar la gestión de compra y venta, capaz de controlar de manera ágil y eficiente las ventas y pagos; la investigación fue cuantitativa desarrollada bajo el diseño no experimental, transeccional – descriptivo. La población fueron los empleados de la empresa y la muestra se delimito a 9 de ellos; para la recolección de datos se utilizó el instrumento del cuestionario mediante la técnica de la encuesta, los cuales arrojaron los siguientes resultado se obtuvo que el 89% de los trabajadores encuestados consideró que el nivel de Implementación de un Sistema de Información para el control de compra y venta, se encontró en un nivel Alto, el 78% consideró en un nivel alto el sistema de información para el Control de las Operaciones Financieras en la compra y venta de libros; así mismo se observó que el 100% de los trabajadores considera que los resultados obtenidos y el acceso a la información es confiable; Estos resultados, coinciden con las hipótesis específicas y en consecuencia confirma la hipótesis general, quedando así demostrada y justificada la investigación de la Distribuidora Mundi Libros.