Propuesta de un sistema de trámite documentario en la empresa junta de usuarios del sector Hidráulico Menor de Sechura Clase A - La Unión; 2023.

Abstract

La presente tesis se desarrolló bajo la línea de investigación sistemas de información y comunicación , la cual estuvo basada en realizar una propuesta de un sistema de trámite documentario en la empresa Junta de Usuarios del Sector Hidráulico Menor de Sechura Clase-A, La Unión ;2023, el tipo de la investigación fue cuantitativa, descriptiva y de corte transversal, teniendo como objetivo general Determinar el grado de satisfacción del personal con respecto al sistema actual de la Junta de usuarios sector hidráulico menor Sechura-Clase A.. La población muestral es de 31 trabajadores, los resultados obtenidos nivel de satisfacción con respecto al sistema actual, el 67.74% de los encuestados manifestaron que, No están de acuerdo con el sistema actual, mientras que, el 32.26% de los encuestados manifestaron que, Si están de acuerdo con el sistema actual, nivel conocimiento sobre sistemas de información, 67.74% de los encuestados manifestaron que, No tienen conocimientos sobre sistemas de información mientras que, el 32.26% de los encuestados manifestaron que, Si tienen conocimientos sobre sistemas de información, respecto a la dimensión, nivel de propuesta de un sistema de trámite documentario, el 100% de los encuestados manifestaron que, Si están de acuerdo con la propuesta de implementación de un sistema de trámite documentario, por lo que se puede concluir que la implementación traería beneficios para la empresa, mejorando la calidad de servicio a los usuarios de la Junta de Usuarios Sector Hidráulico Menor de Sechura – Clase A- La Unión.