Caracterización del control interno de las micro y pequeñas empresas del sector comercio del Perú: caso pequeña empresa “Plataforma D & D S.A.C.” – Casma y propuesta de mejora, 2023

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general: Identificar y describir las características del control interno de las micro y pequeñas empresas del sector comercio del Perú y de la pequeña empresa “PLATAFORMA D & D S.A.C.” de Casma y hacer una propuesta de mejora, 2023. El diseño de investigación fue: No experimental-descriptivobibliográfico-documental y de caso. Para el recojo de la información se utilizó la técnica de revisión bibliográfica y encuesta; y como instrumentos fichas bibliográficas y un cuestionario de preguntas cerrada pertinentes; encontrando los siguientes resultados: Respecto al objetivo específico 1, La revisión de los antecedentes pertinentes indican que es fundamental que las micro y pequeñas empresas estudiadas den prioridad a la implementación de un sistema de control interno formal. Respecto al objetivo específico 2, Tras el análisis del cuestionario aplicado al encargado de la pequeña empresa "PLATAFORMA D & D S.A.C.", se arriba a la conclusión que la empresa adolece de un sistema de control interno adecuado, lo cual resulta en la carencia de normas y políticas indispensables para optimizar la gestión empresarial. Finalmente, después del análisis realizado a la micro y pequeñas empresas del sector comercio del Perú y a la “PLATAFORMA D & D S.A.C.”, se llegó a la conclusión de que las micro y pequeñas empresas nacionales presentan una notable ausencia de un sistema de control interno, así como también la empresa del caso estudiada. Esta situación es preocupante, ya que se reconoce la vital importancia de esta herramienta para el desarrollo empresarial; por ello, se hace una propuesta de mejora.