Caracterización de la capacitación y el talento humano en las Mype rubro clínicas médicas de la provincia de Sechura - Piura, Año 2018

Abstract

La presente investigación presentó como objetivo general, establecer las características de la capacitación y el talento humano en las MYPE rubro clínicas médicas de la provincia de Sechura - Piura, año 2018. La indagación presentó una metodología de tipo cuantitativo, nivel descriptivo, de diseño no experimental y de corte transversal. La población en la investigación quedó constituida por las unidades económicas y colaboradores de las MYPES del rubro clínicas médicas de la provincia de Sechura. Se empleará como técnica de recojo de datos la encuesta, siendo su instrumento el cuestionario estructurado, las cuales cuentan como profesión principal enfermeras, técnicas en enfermería, médicos y auxiliares administrativos. Las principales conclusiones a las cuales llevó la investigación son que la capacitación dentro de la MYPE es relevante dado que es un servicio donde el consumidor es muy exigente, también se llegó a la conclusión que en las MYPE se toma mucho en cuenta la experiencia, las habilidades y destrezas, para poder posicionar a los recursos humanos en su puesto de trabajo, necesitan capacitarse en el servicio dadas las exigencias del consumidor. Así mismo esta se preocupa por su desarrollo personal y profesional, gran parte de ellos también se siente en un ambiente agradable, aunque parte de ellos no cuentan con una remuneración adecuada.