Diseño de un sistema Web de gestión documentaria en la IEP Santa Sofía – Piura, 2023

Abstract

El presente trabajo de investigación se desarrolló en base a la línea de investigación de sistema de información y comunicaciones, el problema de la institución educativa radica en no contar con un sistema automatizado que le brinde la agilidad de los procesos que las diferentes gestiones administrativas demandan siendo controladas de forma manual y consolidadas a través de hojas de cálculo en la aplicación Microsoft Excel, se tuvo como objetivo diseñar un sistema web para la gestión documentaria que le permita disminuir el tiempo de atención a las solicitudes exigidas por la institución y en consecuencia mejorar sus procesos, la metodología fue de enfoque cuantitativo y nivel descriptivo, de diseño no experimental y corte transversal, teniendo una población y muestra de 13 trabajadores, como instrumento se aplicó un cuestionario y el análisis de los datos se realizó haciendo uso de la hoja de cálculo Excel, los resultado obtenidos en la primera dimensión nos muestra que el 53.85% de los trabajadores está insatisfecho con el sistema manual en la institución y en la segunda dimensión el 100.00% de los trabajadores encuestados opinan que es necesario el diseño de un sistema web para la gestión documentaria en la institución. Por lo tanto, se concluyó que el diseño del sistema web ayudará en las atenciones a las solicitudes exigidas en la institución mejorando el tiempo de respuesta y logrando productividad.