Caracterización del control interno de las MYPE del sector servicios del Perú: caso microempresa “I.E.P Monte de Sión”- Nuevo Chimbote y propuesta de mejora, 2023

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general: Identificar y describir las características del control interno de las micro y pequeñas empresas del sector servicios del Perú y de la microempresa “I.E.P Monte de Sión” de Nuevo Chimbote y hacer una propuesta de mejora, 2023. El diseño de investigación fue: No experimental-descriptivo-bibliográfico- documental y de caso; para el recojo de información se utilizó las técnicas de revisión bibliográfica y entrevista a profundidad, y como instrumentos fichas bibliográficas y un cuestionario de preguntas cerradas pertinentes; obteniendo los siguientes resultados: Respecto al objetivo específico 1: La mayoría de los antecedentes nacionales, regionales y locales pertinentes, identificaron que las características del control interno de las MYPE estudiadas fueron: El sistema de control interno que aplican no es adecuado, debido que utilizan un control interno empírico; por lo tanto, tienen más debilidades que fortalezas. Respecto al objetivo específico 2: Según el director de la microempresa IEP. “Monte de Sion” de Nuevo Chimbote, no tiene implementado formalmente su sistema de control interno; en consecuencia, dicho control interno no es adecuado. Finalmente, se concluye que las MYPE del sector servicios del Perú estudiadas por los antecedentes pertinentes y la IEP “Monte de Sion” de Nuevo Chimbote, no tienen establecidos sus sistemas de control interno formalmente; y por ello, tienen más debilidades que fortalezas; por lo tanto, se tiene que hacer una propuesta de mejora.