“Estrés laboral en los trabajadores de la Universidad los Ángeles de Chimbote filial- Ayacucho, 2019”

Abstract

La investigación lleva el título “Estrés laboral en los trabajadores de la Universidad los Ángeles de Chimbote filial- Ayacucho, 2019”, Debido a que en la actualidad muchos centros laborales son el lugar en donde se va desarrollando de manera alarmante el estrés laboral, debido a políticas de las empresas en donde no ven como recurso valioso el factor humano, la presente investigación se realiza, teniendo como objetivo determinar los niveles de estrés laboral en los trabajadores de la Universidad Católica los Ángeles de Chimbote filial Ayacucho, teniendo como muestra a 20 trabajadores, la metodología que se utilizó fue de tipo observacional, la técnica fue la encuesta y se utilizó el instrumento inventario de Burnout de Maslach, que consta de 22 items, obteniendo como resultados la siguiente información, el total con un 100% que equivale a 20 trabajadores se reportó estar en un nivel medio de agotamiento emocional, la mayoría con un65% que equivale a 13 trabajadores se reportó estar en un nivel medio de despersonalización y la mayoría con un 80% que equivale a 13 trabajadores se reportó estar en un nivel alto de realización personal.