Caracterización del control interno de las MYPE del sector servicios del Perú: caso “Empresa De Transportes y Servicios Privado S.R.L.” - Piura y propuesta de mejora, 2023.

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general: Identificar y describir las características del control interno de las micro y pequeñas empresas del sector servicios del Perú y de la microempresa “EMPRESA DE TRANSPORTES Y SERVICIOS PRIVADO S.R.L.” de Piura y hacer una propuesta de mejora, 2023. El diseño de investigación fue: No experimental-descriptivo-bibliográfico-documental y de caso. Para el recojo de información se utilizó las técnicas de revisión bibliográfica y encuesta y como instrumentos fichas bibliográficas y un cuestionario de preguntas cerradas; encontrando los siguientes resultados: Según los autores de los antecedentes revisados, en su mayoría afirman que la micro y pequeña empresa no aplican políticas de riesgos y esto genera un caos para los objetivos durante la gestión empresarial; ya que teniendo en cuenta que al no tener un sistema de control interno, genera riesgos dentro de su gestión tanto interno como externo; ante ello es necesario contar con una buena implementación del MOF y controles, para poder así evitar los riesgos en las actividades con el fin de lograr satisfacer todos los objetivos y como también salvaguardar los activos e intereses patrimoniales. Asimismo, mediante la técnica de la entrevista a profundidad, se encontró que la microempresa del caso de estudio no cuenta con un sistema de control interno actualizado y no tiene establecido actividades de control que ayuden al cumplimiento de los objetivos. Finalmente, se concluye que la “EMPRESA DE TRANSPORTES Y SERVICIOS PRIVADO S.R.L.” del caso de estudio, tienen resultados que coinciden con la teoría pertinente.