Impacto del control interno en los gastos de personal y de directorio de las microempresas del sector servicio del Perú, caso: Servicios Generales Ralsagt S.R.L. - Pucallpa, 2024

Abstract

El presente trabajo de investigación denominada: Impacto del control interno en los gastos de personal y directorios de las microempresas del sector servicios del Perú, caso: Servicios Generales RALSAGT S.R.L. – PUCALLPA, 202. Tuvo como objetivo general: Analizar el impacto del control interno en los gastos de personal y directorios de las microempresas del sector servicios del Perú, caso: Servicios Generales RALSAGT S.R.L. – PUCALLPA, 2024. Su metodología fue de tipo cualitativo, nivel descriptivo, diseño no experimental, con una técnica e instrumento de entrevista; la población fue las empresas nacionales y la muestra la empresa en estudio. Se obtiene como resultados: las empresas nacionales no cuentan con un sistema de control interno, debido a que no ponen en práctica los cinco componentes de control interno, por otro lado, la empresas en estudio tampoco aplica en la evaluación de riesgos y supervisión, pero los demás componentes son aplicados de manera eficiente. Se concluye : que la empresa en estudio “Servicios Generales Ralsagt S.R.L.” se requiere una implementación de un eficiente sistema de control interno para planes de mejora de sus áreas, eficiencia de supervisón, ambientes de desarrollo de actividades y acciones para el afrontamiento. Asi mismo se pudo determinar que no cuenta con el área de Recursos Humanos, esta función lo maneja el administrador de acuerdo a su criterio, el cual perjudica el procedimiento de reclutamiento y contratación de personal, por ende, se presenta un flujograma que ayudará a la misma.