Implementación del control interno y su incidencia en la gestión del área de ventas de la empresa Environmental S.A., Distrito de Los Olivos – 2018

Abstract

La presente investigación tiene como propósito establecer si la adecuada implementación del sistema de control interno optimizara la gestión del área de ventas en la empresa ENVIRONMENTAL S.A, del distrito de Los Olivos; rubro Captación, distribución y tratamiento de agua. El objeto principal de esta investigación radica en demostrar que la implementación del control interno incidirá favorablemente en la gestión del área de ventas de la empresa ENVIRONMENTAL S.A.; asimismo se tendrá que considerar realizar un manual de procedimientos y un sistema de control interno, que en nuestro caso es necesario para el buen desempeño de las funciones de las demás áreas. Se utilizó en la investigación el diseño no experimental, correlacional con enfoque (cualitativo), aplicada y sustentada por normas e instrumentos técnicos de recopilación de información, utilizando como muestra al personal del área de ventas. Los resultados y el análisis de la investigación demostraron que urge la implementación del control interno para lograr los objetivos de la empresa Environmental S.A.