El control interno y su incidencia en la gestión financiera de las micro y pequeñas empresas del sector comercio del Perú: Caso Servicios Generales y Constructora JC & R E.I.R.L. - Carhuaz, 2023

Abstract

El control interno es fundamental para asegurar la eficiencia operativa, financiera, contable, administrativa y económica de una empresa, promoviendo su estabilidad a largo plazo. Este estudio tuvo como objetivo general describir la incidencia del control interno en la gestión financiera de las micro y pequeñas empresas del Perú, caso Servicios Generales y Constructora JC & R E.I.R.L. – Carhuaz, 2023. La metodología empleada tuvo un enfoque cualitativo, nivel descriptivo y un diseño no experimental. Se emplearon como técnicas la revisión bibliográfica y entrevistas al titular gerente de la empresa. Los resultados obtenidos muestran que la empresa presenta deficiencias significativas en su control interno, lo cual afecta negativamente su gestión financiera. No existen procedimientos escritos ni asignación clara de responsabilidades en áreas clave como la evaluación de riesgos, el control financiero y la planificación financiera. Además, se observó una falta de comunicación efectiva entre las áreas de control y operativas, lo que dificulta la implementación de decisiones financieras informadas. Sin embargo, la empresa sí realiza algunas actividades de control, como la autorización de transacciones, pero carece de revisiones regulares que aseguren la efectividad del control. Estos resultados son comunes en las micro y pequeñas empresas que operan sin un sistema formal de control interno, lo que genera riesgos significativos en la protección de sus recursos financieros. Se concluyó que es crucial la implementación de un sistema de control interno adaptado a las necesidades de la empresa para mejorar la toma de decisiones, optimizar los recursos y fortalecer la estabilidad financiera.