Control interno y su incidencia en la gestión de cuentas por cobrar de las microempresas del Perú, caso: Multiservicos Phice I & C E.I.R.L.- Ayacucho, 2024

Abstract

El control interno se define como un proceso en el que interviene todo el personal de la organización, con el propósito de analizar su funcionamiento y asegurar tanto su eficiencia como su eficacia. Por ello la investigación tuvo como objetivo: Determinar la incidencia del control interno en la gestión cuentas por cobrar de las microempresas del sector comercio del Perú, caso: MULTISERVICIOS PHICE I & C E.I.R.L.– Ayacucho, 2024. La metodología aplicada fue de enfoque cualitativo, nivel descriptivo, diseño no experimental; se empleó como técnica la revisión bibliográfica y la entrevista, así mismo fichas bibliográficas y un cuestionario como instrumentos. Los hallazgos indicaron que el control interno favorece la eficiencia operativa al garantizar que las actividades se lleven a cabo de forma ordenada y coherente. Además, una gestión eficaz de las cuentas por cobrar contribuye a un mejor equilibrio entre los distintos elementos de la administración del flujo de efectivo. No obstante, en la empresa analizada, la ausencia de un control interno adecuado obstaculiza la identificación y prevención de irregularidades en los procesos contables, lo que puede resultar en estados financieros alterados y decisiones empresariales inapropiadas fundamentadas en información poco fiable, incrementando así el riesgo de incumplimiento de las obligaciones. Se llegó a la conclusión de que la influencia del control interno en la gestión contable se manifiesta al garantizar que la información contable sea precisa, completa y exenta de errores o manipulaciones, ofreciendo una base sólida para la elaboración de estados financieros. Al implementar políticas y procedimientos claros, el control interno minimiza los errores y fomenta un desarrollo eficiente en la gestión de cuentas por cobrar.