El control interno y su influencia en la rentabilidad de las pequeñas empresas del Perú, Caso: Distribuidora Atix S.A.C. - Ayacucho, 2024

Abstract

El control interno comprende acciones, planes, políticas y procedimientos que buscan optimizar la gestión operativa y financiera de las empresas, contribuyendo a la eficiencia, estabilidad y sostenibilidad económica. La investigación tuvo como objetivo general describir la influencia del control interno en la rentabilidad de las pequeñas empresas del Perú, y en especial de la empresa DISTRIBUIDORA ATIX S.A.C. Se empleó una metodología de enfoque cualitativo, de diseño no experimental y de nivel descriptivo. Se empleó la técnica de entrevistas y revisión documental para el recojo de los datos. Los resultados revelan que la implementación deficiente de los componentes del control interno, como el ambiente de control, la evaluación de riesgos y el monitoreo, afecta negativamente la rentabilidad. En la empresa estudiada, se identificaron fallas en la delimitación de funciones, ausencia de auditorías internas y carencia de estrategias preventivas, lo que incrementa los costos operativos y reduce su capacidad de adaptación a cambios del mercado. Estos hallazgos reflejan una problemática compartida por muchas de las pequeñas empresas en el Perú, que priorizan actividades operativas sobre la implementación de controles formales. Las prácticas empíricas generan ineficiencias que comprometen la estabilidad financiera a largo plazo. Se concluyó que es necesario establecer un sistema de control interno adaptado a las necesidades específicas de la empresa, permitiendo corregir deficiencias y optimizar la rentabilidad. La formalización del control interno contribuirá a mejorar la eficiencia operativa, la toma de decisiones y la competitividad, garantizando así un desarrollo empresarial sostenible y orientado al logro de objetivos estratégicos.