El control interno y su incidencia en la gestión administrativa de la microempresa del sector servicio: Constructora Gharo E.I.R.L.-Distrito de Independencia Áncash, 2025

Abstract

El objetivo de la presente investigación estuvo enfocado en determinar la incidencia del control interno en la gestión administrativa de las microempresas del sector servicio: Empresa Constructora GHARO E.I.R.L. – Distrito de Independencia, Ancash 2025. Metodológicamente el estudio fue de tipo descriptivo, cualitativo y no experimental. La población estuvo constituida por todas las micro y pequeñas empresas del sector servicios del Perú y la muestra por la empresa caso de estudio, la técnica para la recolección de datos empleada fue la entrevista mediante un cuestionario estructurado de acuerdo a las variables en estudio. Los resultados hallados nos mostraron que la relación entre un control interno sólido y una gestión administrativa eficiente resulta fundamental para fundamentar la toma de decisiones, optimizar las operaciones, asegurar la rendición de cuentas y la transparencia, y facilitar la adaptación a los cambios del entorno. No obstante, la empresa analizada adolece de un sistema de control interno y exhibe una gestión administrativa deficiente, lo que se traduce en una asignación subóptima de recursos, una falta de claridad en las responsabilidades y líneas de autoridad de los empleados, y una ejecución desordenada e inconsistente de las operaciones. En conclusión, la influencia del control interno en la gestión administrativa se manifiesta en su potencial para impulsar la mejora continua y la innovación, motivando a la administración a optimizar procesos, fortalecer la competitividad y generar valor. Adicionalmente, establece el marco disciplinario y estructural necesario para alcanzar los objetivos organizacionales de manera eficaz y con el menor uso de recursos.