El control interno y su incidencia en la rentabilidad de las micro y pequeñas empresas del Perú: caso Cooperativa Agraria Señor Cautivo-Jibito y anexos - Sullana, 2023

Abstract

El control interno es un conjunto de acciones, políticas y procedimientos que contribuyen a la mejora continua de las operaciones, eficiencia financiera y sostenibilidad económica de una empresa. El objetivo del estudio fue describir cómo el control interno incide en la rentabilidad de las pequeñas empresas del Perú, tomando como caso la Cooperativa Agraria Señor Cautivo-Jibito y Anexos. La metodología utilizada tuvo un enfoque cualitativo, un diseño no experimental y un nivel descriptivo; se emplearon la revisión documental y la entrevista como técnicas de recolección de datos. Los resultados mostraron que la cooperativa ha implementado algunas políticas internas y cuenta con procedimientos documentados, pero cuenta con deficiencias en las dimensiones de evaluación de riesgos, actividades de control y supervisión. En contraste, las pequeñas empresas que aplican controles internos logran optimizar sus recursos, minimizar pérdidas y mejorar su competitividad. Se concluyó que la falta de evaluación y seguimiento continuo en la cooperativa limita su eficiencia operativa y financiera. Se destaca la necesidad de fortalecer la gestión interna mediante la adopción de controles más estructurados y una mejor supervisión para alcanzar una rentabilidad sostenible. La mejora de la comunicación interna resulta esencial para alinear las áreas operativas con los objetivos estratégicos y responder oportunamente a los problemas. Se recomendó implementar un sistema de control interno, adaptado a las características y necesidades de la empresa, que incluya auditorías y evaluación de riesgos, para corregir las deficiencias actuales, optimizar los procesos y asegurar una gestión orientada al crecimiento y sostenibilidad económica a largo plazo.