El control interno y su incidencia en la gestión administrativa de las micro y pequeñas empresas del Perú, Caso: EQ Construye y Ejecuta E.I.R.L. – Huánuco, 2024

Abstract

El control interno comprende políticas, procedimientos y mecanismos que fortalecen la eficiencia operativa, la organización interna, la planificación y el cumplimiento de objetivos en las empresas, por lo que resulta fundamental para optimizar la gestión administrativa. Esta investigación tuvo como objetivo general determinar la incidencia del control interno en la gestión administrativa de las micro y pequeñas empresas del Perú, tomando como caso de estudio a la empresa EQ Construye y Ejecuta E.I.R. La metodología aplicada tuvo un enfoque cualitativa, de diseño no experimental y de nivel descriptivo, con uso de técnicas como revisión bibliográfica y entrevista al gerente de la empresa. Los resultados evidenciaron que el control interno tiene una incidencia en la gestión administrativa, ya que permite ordenar los procesos, tomar decisiones informadas, prevenir errores y organizar las funciones internas. Sin embargo, en la empresa analizada, no se encontró una adecuada implementación del sistema de control interno, lo que genera desorganización, decisiones improvisadas y falta de seguimiento. Este escenario es similar al de muchas micro y pequeñas empresas peruanas que operan sin procedimientos reglamentados, confiando únicamente en la experiencia del personal. Se concluye que es urgente diseñar e implementar un sistema de control interno, adaptado a la realidad de la empresa, que contemple actividades de supervisión, evaluación de riesgos, planeación, control documental y organización funcional. La incorporación de estos mecanismos permitirá mejorar la gestión administrativa, optimizar los recursos, fortalecer la capacidad de respuesta ante problemas y garantizar la sostenibilidad operativa en el tiempo.