Propuestas de mejora de los factores relevantes del control interno de las micro y pequeñas empresas nacionales: Caso Empresa Daphne MP Inversiones E.I.R.L. – Chimbote, 2021

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo general: Identificar las oportunidades del control interno que mejoren las posibilidades de las micro y pequeñas empresas nacionales y de la empresa DAPHNE MP Inversiones E.I.R.L. – Chimbote, 2021. La investigación fue de diseño cualitativo– bibliográfico - documental y de caso; para el recojo de información se empleó las técnicas de la revisión bibliográfica y el cuestionario con preguntas cerradas. Ello permitió concluir lo siguiente: Referente al objetivo específico 1: De acuerdo con los autores la mayoría de Mype poseen la oportunidad de acceder a implementar el control interno dentro de su organización y así contrarrestar y mitigar los riesgos que les aquejan. Referente al objetivo específico 2: Del cuestionario realizado al representante de la empresa bajo estudio se puede explicar la falta de la implementación de un control interno formal, las acciones de control son realizadas de forma empírica, se desconoce respecto a los mapas de riesgo y los planes de contingencia; la evaluación de desempeño no se aplica y se carece de estrategias para comunicarse externamente. Referente al objetivo específico 3: De acuerdo a los resultados previos, existe una concordancia en la falta de implementación de control interno, así como la poca importancia que le toman los directivos a imponer lineamientos formales sobre su personal. Conclusión general: Se propone a la empresa de caso diseñar un mapeo de riesgos por cada área de la empresa, con la finalidad que se conozcan los riesgos potenciales que pueden afectar su desempeño.