Caracterización del control interno de las micro y pequeñas empresas del Perú: caso empresa Aguar Roma S.A.C.– Sullana, 2024

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general Identificar y describir las características del control interno de las micro y pequeñas empresas del sector comercio del Perú: Caso empresa AGUAR ROMA S.A.C. – Sullana, 2024. La metodología de esta investigación fue de tipo cualitativo-descriptivo-no experimental. Para el recojo de información se utilizó la técnica de la encuesta y como instrumento un cuestionario de preguntas cerradas. Encontrando los siguientes resultados: La empresa caso de estudio no tiene elaborado e implementado sus documentos normativos, mapa de riesgos, plan de contingencia, oficina de riesgos, manuales y procedimientos aprobados por la alta dirección, no cuenta con un sistema de comunicación y supervisión implementado. Llegando así a la siguiente conclusión: En relación con los antecedentes revisados y los resultados obtenidos en AGUAR ROMA S.A.C., se concluye que el control interno de las micro y pequeñas empresas del sector comercio en el Perú presenta deficiencias significativas en sus cinco componentes, los estudios previos evidencian que la mayoría de MYPE carecen de estructuras organizativas sólidas, políticas de riesgos, procedimientos de control, canales de comunicación y mecanismos de supervisión. Esta misma realidad se observó en la empresa estudiada, donde se detectaron carencias similares en todas las dimensiones. El análisis demuestra que tanto la teoría como la práctica coinciden en señalar que las MYPE deben fortalecer sus sistemas de control interno mediante la implementación de herramientas alineadas al modelo COSO, que permitan mejorar la eficiencia, reducir riesgos y generar información confiable para la toma de decisiones.