Relación entre inteligencia emocional y burnout en trabajadores de una empresa privada de Surco, Lima 2025

Abstract

La presente investigación se llevó a cabo con el propósito de conocer la relación entre inteligencia emocional y burnout en trabajadores de una empresa privada de Surco, Lima 2025. Se utilizó una metodología correlacional, cuantitativa, no experimental. La muestra estuvo conformada por 100 trabajadores de ambos sexos, pertenecientes a la empresa, con edades entre 18 y 65 años los cuales cumplieron con los criterios de inclusión para ser considerados dentro de la población de estudio. Para la recolección de los datos se utilizó la Escala Trait Meta-Mood Scale (TMMS-24) de Salovey y Mayer, y el Inventario de Burnout de Maslach de Cristina Maslach y Susana Jackson. Los resultados confirmaron que según el ‘‘p valor’’ (p< 0.05) de la prueba estadística de correlación de Spearman y una fuerza de correlación de -0,417 con el nivel de significancia del 0.001, lo cual indica que en la muestra evaluada existe una correlación inversa moderada entre las variables inteligencia emocional y burnout.