Control interno y su incidencia en la gestión financiera de las micro y pequeñas empresas del sector servicios del Perú: caso Bex Ramos Ingenieros Seguridad Medio Ambiente Selva E.I.R.L.– Pucallpa, 2024

Abstract

El presente estudio, titulado “Control interno y su incidencia en la gestión financiera de las micro y pequeñas empresas del sector servicios del Perú: Caso Bex Ramos Ingenieros Seguridad Medio Ambiente Selva E.I.R.L. – Pucallpa, 2024”, tuvo como objetivo general describir la incidencia del control interno en la gestión financiera de dicha empresa. La investigación adoptó un enfoque cualitativo, con un nivel descriptivo y un diseño no experimental, de carácter bibliográfico, documental y de estudio de caso. La población estuvo conformada por las micro y pequeñas empresas del sector servicios del Perú, tomando como muestra representativa a la empresa Caso Bex Ramos Ingenieros Seguridad Medio Ambiente Selva E.I.R.L., para la recolección de datos se emplearon la revisión bibliográfica y una entrevista estructurada aplicada al gerente general. Los resultados obtenidos respecto al primer objetivo específico evidenciaron que, aunque las MYPE del sector servicios reconocen la importancia del control interno, la mayoría carece de sistemas formalmente implementados, manuales de funciones y reglamentos internos, lo que limita la eficiencia de sus operaciones financieras. Los estudios revisados confirmaron una relación positiva y significativa entre el control interno y la gestión financiera, destacando su papel esencial en la optimización de los recursos empresariales. En el caso particular de la empresa analizada, se constató la inexistencia de un sistema formal de control interno, así como deficiencias en la evaluación de riesgos y en la elaboración de informes financieros periódicos que respalden la toma de decisiones. Finalmente, el análisis comparativo reveló una marcada similitud entre las debilidades del sector y las de la empresa, especialmente en lo concerniente a la formalización de sus procesos de control interno. Se concluye que el control interno ejerce una incidencia determinante en la gestión financiera de Bex Ramos Ingenieros Seguridad Medio Ambiente Selva E.I.R.L., siendo su falta de implementación un factor que compromete la confiabilidad de la información contable y la eficacia en la toma de decisiones gerenciales.