Cumplimiento del servicio de limpieza pública del gobierno local y su efecto en la concientización en la población para el pago de arbitrios en el Distrito de Quilmaná, Cañete Perú-2024

Abstract

La investigación tuvo como problema: ¿Qué relación existe entre el cumplimiento del servicio de limpieza pública del gobierno local y la concientización del pago de los arbitrios en la población del distrito de Quilmaná en el año 2024? El objetivo general fue: Determinar qué relación existe entre el cumplimiento del servicio de limpieza pública del gobierno local y la concientización del pago de los arbitrios en la población del distrito de Quilmaná en el año 2024. Metodológicamente fue una investigación de tipo básica o pura, de nivel descriptivo cuantitativo, exploratoria y de diseño no experimental, transversal y correlacional. La técnica aplicada fue la encuesta y el instrumento, el cuestionario. La muestra estuvo conformada 367 tributarios de la municipalidad distrital de Quilmaná en el año 2024. Los resultados estadísticos obtenidos revelan una relación significativa entre las variables, con un p-valor de 0 < 0.05 y un coeficiente de correlación de 0.863, lo que muestra una relación directa y moderadamente alta, indicando que, a mayor cumplimiento del servicio de limpieza pública mayor es la concientización de la población al pago de arbitrios municipales. Se concluyó que, como el valor de p = 0, es inferior al nivel de significancia de 0,05, confirma que esta relación no es producto del azar y que, por tanto, las mejoras en la calidad y cumplimiento del servicio de limpieza pública tienen un impacto positivo y notable en la disposición de la ciudadanía a cumplir con sus obligaciones tributarias en forma de pagos de arbitrios.