Control interno y el efecto en la gestión de inventarios de las micro y pequeñas empresas del Perú, sector servicio, caso: Constructora y Maquinarias Tenorio S.R.L.- Ayacucho, 2024

Abstract

El control interno y la gestión de inventarios constituyen elementos clave para garantizar la eficiencia operativa, la transparencia administrativa y la sostenibilidad de las organizaciones su adecuada implementación permite minimizar riesgos, optimizar recursos, asegurar la trazabilidad de los insumos. La presente investigación tuvo como objetivo general determinar el efecto del control interno en la gestión de inventarios de las micro y pequeñas empresas del Perú, sector servicio, caso: Constructora y Maquinarias Tenorio S.R.L. - Distrito de Ayacucho, 2024. Se aplicó una metodología con enfoque cualitativo, de nivel descriptivo bibliográfico, con diseño no experimental transversal. Para la recolección de datos se empleó la técnica entrevista y revisión bibliográfica. Los resultados de la investigación permitieron evidenciar que en las micro y pequeñas empresas del sector servicio del Perú persiste una notable debilidad en la implementación de sistemas formales de control interno, lo cual incide negativamente en la eficiencia de la gestión de inventarios. Se identificó la ausencia generalizada de documentos normativos clave, como el Manual de Organización y Funciones (MOF), así como la falta de políticas internas estandarizadas para la administración del stock. Asimismo, se observaron deficiencias en la trazabilidad de los insumos, desorganización en los espacios de almacenamiento, escasa documentación de los procesos logísticos y una alta incidencia de pérdidas por obsolescencia y deterioro de materiales. Se concluye que la implementación de un sistema de control interno estructurado, basado en el informe COSO junto con la mejora integral de los procesos logísticos, contribuirá significativamente a reducir riesgos operacionales, optimizar recursos.