Propuesta de desarrollo de una aplicación móvil para la gestión y control de viajes - Piura, 2025

Abstract

La presente tesis tuvo como objetivo general la propuesta de desarrollo de una aplicación móvil para la gestión y control de viajes en Piura, 2025, la cual buscó ayudar a los organizadores y participantes a mejorar los procesos que realizaban. La metodología empleada fue de enfoque cuantitativo, tipo descriptivo, diseño no experimental y de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 30 personas, entre organizadores y participantes de viajes, a quienes se les aplicó un cuestionario de 20 preguntas. Como resultado relacionado al objetivo general, se identificó que el 64% consideró que sí era necesaria la propuesta de desarrollar una aplicación móvil, mientras que el 36% indicó que no lo era. En el primer objetivo específico, se evidenció que el 71% consideró que la forma en que se gestionaban los viajes no era eficiente y generaba insatisfacción, frente a un 29% que no lo consideró así. Respecto al segundo objetivo específico, el 80% manifestó que las funcionalidades propuestas (reservas, informes, seguridad, notificaciones) sí eran necesarias para el aplicativo móvil, mientras que un 20% opinó lo contrario. Finalmente, en relación con el tercer objetivo específico, el 83% de los encuestados estuvo de acuerdo con el diseño de una base de datos que optimizara la gestión de viajes y garantizara el acceso seguro a la información, mientras que el 17% no lo consideró necesario. Por lo tanto, se llegó a la conclusión de que la aplicación móvil propuesta fue una solución viable y necesaria para mejorar la gestión y control de viajes.